Política de privacidade

 

Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

1. Informações que recebemos

Recebemos apenas as informações que você decide compartilhar durante a conversa de atendimento, como nome, telefone e a descrição da dúvida relacionada à sua tag de mobilidade.

2. Como usamos as informações

As informações são usadas exclusivamente para entender a sua dúvida e orientar os próximos passos. Não realizamos venda, aluguel ou troca de dados com terceiros.

3. Armazenamento e retenção

Os registros da conversa permanecem apenas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

4. Dados sensíveis

Não solicitamos senhas, dados bancários, códigos de verificação ou pagamentos. Caso receba um pedido desse tipo em nome deste canal, desconsidere e informe ao suporte.

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei nº 13.709/2018, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção ou eliminação das informações compartilhadas. Basta pedir pelo canal de contato.

6. Cookies e navegação

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7. Contato